Perguntas Frequentes
P1: Você pode me enviar o catálogo?
R1: Claro. Temos diferentes tipos de catálogos de máquinas aqui. Ou você também pode me dizer quais produtos você precisa.
P2: Você aceita OEM?
R2: Podemos produzir qualquer um dos seus designs solicitados.
P3: Pode ser configurado com outra coisa?
R3: Sim, podemos personalizar a máquina de acordo com os requisitos do seu produto.
P4: Você é uma fábrica?
R4: Claro. Somos vendas diretas da fábrica; bem-vindo para visitar nossa fábrica.
P5: Que informações serão úteis para obter uma cotação precisa de nós?
R5: O cliente deve fornecer os desenhos relacionados, fotos, tensão industrial, produção planejada, requisitos técnicos, etc.
P6: Qual é a fonte de alimentação da máquina?
R6: A fonte de alimentação padrão na China é 380V, 3P, 50Hz. Também podemos personalizar de acordo com a necessidade.
P7: Qual é o prazo de pagamento?
R7: O prazo de pagamento é de 30% de depósito como confirmação do PO, e 70% devem ser concluídos antes do envio. Também aceitamos outros prazos de pagamento.
P8: Qual é o prazo de entrega?
R8: Normalmente, o tempo de fabricação da máquina é de 30 dias após o recebimento do depósito. Mas depende do modelo da máquina. Algumas produções de máquinas podem ser concluídas em 15 dias.
P9: Qual é o período de garantia da máquina?
R9: O período de garantia é de um ano a partir da data do B/L.
P10: Qual é o MOQ?
R10: Um conjunto. Faremos a máquina adequada para você de acordo com suas necessidades.
P11: Como posso entrar em contato com você para fazer um pedido?
R11: Você pode entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, ou por qualquer método que preferir.
P12: Que tipos de produtos existem?
R12: Temos máquinas de mola sem cames, máquinas de mola de cames, máquinas de mola de compressão, máquinas de dobrar arame, máquinas de cabeça rotativa, etc.
P13: Você tem certificação CE?
R13: Sim, temos certificado CE. Nossas máquinas são de boa qualidade e alta precisão.
P14: Qual motor você usa?
R14: Usamos servomotores Sanyo japoneses. Também pode ser personalizado de acordo com suas necessidades.
P15: Que termos você aceita?
R15: Aceitamos FOB, CIF, EXW, etc.
P16: Você fornece treinamento?
R16: Sim, nossos engenheiros podem fornecer serviços de treinamento de máquinas, você pode vir à nossa fábrica para aprender, ou também podemos organizar orientação online.
P17: Você oferece o serviço de compra de acessórios separadamente?
R17: Sim, você pode nos perguntar sobre acessórios e fornecer alguns tamanhos e informações correspondentes.
P18: Como é sua embalagem?
R18: Usamos caixas de madeira padrão para embalar nossos produtos.
P19: Como operar a máquina?
R19: Nossas máquinas são controladas por sistemas de computador. Forneceremos manuais do usuário para operar os sistemas de computador. Se você tiver alguma dúvida, também providenciaremos engenheiros para respondê-las.
P20: Seu sistema de computador pode mudar o idioma?
R20: Sim, geralmente definimos o sistema para o modo inglês antes do envio.
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